这个东西,我是从朋友那里 200 多块钱买来的,拼多多上一模一样的 20 块钱。你帮我看看是不是假的。

最近,有个经常被坑还学不聪明的亲戚在微信上向我求助,原来她在微商那里买来的药膏,在拼多多上便宜了 10 倍。当然她买的药膏是三无产品,分辩低质产品真假这件事本身就没有什么意义。

让我感兴趣的是,有人的生意似乎正在受到拼多多的冲击。

为什么用户会向拼多多聚集?

最近在各种拼多多信息密集的轰炸之下,大家应该都知道拼多多模式是通过拼团、砍价等方式将价格不高、质量也不高的产品销售出去。拼多多模式是新的,但上面的产品在没有拼多多之前也一直在市场上售卖。比如我们所知道的淘宝、微商、单页广告电商等方式都是这些产品的主要售出路径。

我们可以很快发现,拼多多上的产品并没有提升,但是通过社交方式让产品获得更多精准的曝光。此外,拼多多上很容易进行比较价格,用户很容易找到定价更低的同类产品。简单做个公式就是:

产品优势:拼多多 ≈ 以前卖家
曝光优势:拼多多 > 以前卖家
价格优势:拼多多 > 以前卖家

三个项目比拼下来,很显然在自由竞争的环境下,这些低价低质产品的买家就会向拼多多聚拢。

▲  图片来自:视觉中国

拼多多动了谁的奶酪?

买家需要的东西就这么多,都跑去拼多多买了,必然有其他卖家的利益会受到损害。

首先会受到冲击的是微商。

微商卖的基本上都是暴利产品,毕竟一对一沟通交流的时间成本也很高,没有足够的利润空间很难让这么多卖家活跃。微商产品中又以「黑五类」最为突出。讲微商之前介绍一下「黑五类」的迁移。大家应该知道药品、医疗器械、丰胸、减肥和增高产品等五类商品(简称:黑五类)是消费买家焦虑的产品。2006 年黑五类产品在电视购物广告上大行其道而沦为消费者投诉重灾区,被下了禁播令。于是,黑五类从电视迁移到了百度广告,由于百度在人们心中地位相当权威,黑五类产品依旧肆虐。2013 年微商又成了「黑五类」的重要卖家。

冒着诈骗的风险赚钱,黑五类产品当然要给卖家高额的利润回报。所以这类的产品往往成本低、成交价高。微商以微信为围城将用户圈在其中,进行交易。而拼多多的出现,让一些想清库存的微商直接暴露了产品的真实价格。

▲ 同一款产品在拼多多上的价格差距很大

最近我也询问了朋友圈的几个微商,为何拼多多上的产品便宜那么多。他们的回答出奇的统——拼多多上的产品是骗人的,我们是唯一的销售代理。

▲某微商回应拼多多低价

但拼多多上的产品都有一水的好评和「确认正版」,买家会选择信谁呢?

▲ 拼多多上的「好评」

淘宝受到来自两个方向的冲击。

一是售卖低价产品的卖家逃离。一位卖低价女装的卖家透露,很多低 DSR 评分(DSR 是根据卖家店铺的宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量等指标的综合评分)的卖家从去年就开始进驻拼多多了,拼多多上有更多他们的目标客户。这理论上对淘宝来说是好事,拼多多加速了低评价卖家的脱离,但淘宝可不这样想,不然也不会和支付宝合作推出自己的拼多多——「每日必抢」小程序。

▲ 某淘宝店的评分

二是对淘宝客的逃离。很多人没有听过淘宝客,但朋友圈应该会有经常发淘宝优惠券的人。这些人通过淘宝体系内的推广系统获取产品优惠券,有用户通过他们发布的链接达成收益就能获取一定的佣金。而拼多多也上线了自己的推广系统——多多进宝。多多进宝的模式更加简单且令人信服,推广人可以发起拼单的模式诱导其他人拼团,实际上推广人不需要下单。

▲ 多多进宝小程序

看完前面两个之后,大家应该不难猜到广告商也会受到冲击。像前面说的黑五类产品,往往通过百度广告和微商进行售卖,而现在在拼多多里就可以完成起社交推广和低价售出,卖家当然就更倾向于使用拼多多的广告系统而不是把钱砸给百度。

▲ 百度单页广告

拼多多来了,「穷人」的日子会变好吗?

前面提到,拼多多和以往的低价劣质产品相比,有价格上的优势。意味着起码买家单次受骗的金额变小了,实际上是帮了买家呢?

答案显然是否定的。

前面说到拼多多上售卖的黑五类产品都有很多好评,而这些好评往往是刷出来的。如果说微商还需要一个个去骗,那么拼多多上的卖家则可以凭借刷出来的好评持续欺骗新买家,就算买家给出足够的差评,卖家还可以重新开新店继续欺骗。对单个用户来说,单次受骗的金额可能下降了,但是拼多多能够骗到的人更多了。

所以只要缺乏分辩的能力存在,骗子的生意就永远不会终结,商业模式的兴起和败落不过是买家的钱给了不同的骗子而已。

题图来自 视觉中国

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